WiseCX

Somos #WiseCX, diseñamos y desarrollamos soluciones inteligentes que implementamos en empresas e instituciones, para que puedan brindarle a sus clientes experiencias excepcionales en todo su ciclo de vida y logren alcanzar sus metas, garantizando un alto retorno de la inversión. Nuestras soluciones ???? Power Inbox ? Centraliza las comunicaciones con tus clientes, ya sea por canales físicos, digitales o de voz, en una única bandeja de entrada, a través de una plataforma de atención omnicanal. Assistants ? Brinda a tus clientes la mejor atención a través de asistentes virtuales online disponibles las 24 hs., bots personalizados de acuerdo a las necesidades de tu negocio, y WhatsApp Business API con bot incorporado. Marketing & Sales ? Potencia tus ventas a través de diversas herramientas: envía campañas salientes masivas desde WhatsApp, recupera ventas por pagos rechazados, convierte carritos abandonados en ventas efectivas, y facilita a tus clientes el estado de una compra o pedido. Speech Analytics ? Identifica oportunidades de mejora en la experiencia hacia tus clientes y eficientiza tus operaciones, a través de un análisis profundo de las conversaciones entre colaboradores de tu empresa y tus consumidores, mediante nuestra herramienta de AI Semántica. Social Listening ? Escucha a tu audiencia en tiempo real con una solución con IA Semántica y transforma cada interacción en un insight de valor para tu negocio. ???? ¿Nuestro gran diferencial? Un acompañamiento personalizado y continuo a nuestros clientes durante todo el proceso para garantizar el mayor impacto positivo en sus resultados. Contamos con un equipo propio de expertos en CX presente desde la preventa consultiva, pasando por la implementación y el soporte, todo en tu idioma y horario local. Presentes desde hace más de 10 años en Latam y España, brindamos soporte local para los más de 550 clientes que hoy nos eligen y nos avalan ???? Queremos acompañarte en el crecimiento de tu negocio ????