Trazabilidad
La trazabilidad se refiere a la capacidad de seguir un paquete en tránsito desde su origen hasta el destino, proporcionando detalles sobre quién lo envió, los pasos superados, el estado actual y el destino final.
Importancia: La trazabilidad es crucial para la gestión logística y la satisfacción del cliente. Permite un seguimiento preciso de los envíos, lo que es especialmente importante en el comercio electrónico. Consejos para Mejorar: Utilizar sistemas de seguimiento de pedidos eficientes. Integrar tecnologías de rastreo y notificación. Proporcionar actualizaciones en tiempo real al cliente.
Ejemplo de uso: Una empresa de logística utiliza sistemas de trazabilidad para ofrecer a los clientes la capacidad de seguir sus paquetes desde el momento del envío hasta la entrega.
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