Business Intelligence (BI)

Business Intelligence (BI) se refiere a las herramientas y procesos que facilitan la recolección, tratamiento y monitoreo de información relevante y estratégica para la gestión de negocios. Estas herramientas permiten el acceso interactivo y análisis en tiempo real de datos críticos para la empresa, ayudando en la toma de decisiones informadas.

¿Qué es Business Intelligence en eCommerce? Business Intelligence en eCommerce implica el uso de herramientas y análisis para recopilar datos relevantes sobre el comportamiento del cliente, las tendencias de ventas y otros aspectos del negocio en línea. Estos datos se utilizan para tomar decisiones informadas y optimizar las estrategias de ventas en línea.

Ejemplo de uso: Una tienda en línea utiliza herramientas de Business Intelligence para analizar los patrones de compra de sus clientes, identificar productos populares y entender el comportamiento del usuario en el sitio web. Utilizan estos datos para ajustar su estrategia de marketing y mejorar la experiencia del cliente en el sitio.

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