Segmentación

La segmentación implica separar a los clientes potenciales en diferentes grupos en función de diferentes características. Por lo general, esto se hace en función de la demografía (edad, sexo, grupo social, etc.) o el comportamiento (es decir, compras anteriores, clics, abandono del carrito, etc.).

¿Qué significa Segmentación en ecommerce? En ecommerce, la segmentación se utiliza para dividir a los clientes en grupos específicos con el objetivo de personalizar las estrategias de marketing y ofrecer contenido relevante a cada segmento.

Ejemplo de uso: Una tienda en línea segmenta a sus clientes en función de sus preferencias de compra pasadas. Envía ofertas personalizadas a cada segmento, como descuentos en productos similares a los comprados anteriormente.

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